我们是谁

法律声明

根据德国《电信服务法》第6条规定，以下信息适用
：总经理：Alexandre Benfadel，地址
Müllerstrasse 35, 80469, Munich, Germany，
电话：+49 1573 2695530，
邮箱：info@infynes.com，
网址：https://www.infynes.com
，德国税务识别号：144 / 138 / 10249

在慕尼黑和上巴伐利亚工商会 (CCI)red

主机托管：
United Domains
https://www.united-domains.de/

德国法律下的通用条款和条件（GTC）

（最后更新日期：2025年5月21日）

1. 适用范围本通用条款及条件（以下简称“条款”）适用于Alexandre Benfadel、Infynes（网址：https://www.infynes.com）（以下简称“卖方”或“我们”）与其客户（以下简称“客户”或“您”）通过我们的网站：https://www.infynes.com（以下简称“网站”）订立的所有合同。本条款亦适用于卖方提供的所有交付、服务和报价。除非经卖方书面明确同意，否则客户任何与本条款相抵触、冲突或补充的条款均不构成合同的一部分。

2. 合同订立2.1 本网站展示的产品并不构成具有法律约束力的要约，而仅为不具约束力的订购邀请。2.2 客户通过本网站下单（例如，点击“立即购买”或“下单”按钮）即构成对所选商品的具有约束力的要约。2.3 我们将立即通过自动发送的电子邮件确认收到您的订单。此确认邮件并不构成对您要约的接受。2.4 仅当我们通过发送单独的订单确认邮件或发货的方式明确接受您的订单时，才构成具有约束力的合同。我们保留全部或部分接受或拒绝订单的权利。

3. 价格和付款条件3.1 除非另有说明，我们网站上显示的所有价格均以欧元 (EUR) 为单位，并包含欧洲适用的法定增值税 (VAT)。运费不包含在产品价格中，将在结账过程中单独显示，并由客户承担。3.2 您可以使用我们网站在下单时提供的付款方式进行付款red例如，信用卡red Klarna、银行转账、货到付款）。3.3 除非另有约定，购买价款应在合同签订后立即支付。

4. 交货和运输4.1 交货时间会在产品页面或订购过程中显示。除非另有约定，否则我们将把货物送到客户提供的收货地址。4.2 如果分批交货对客户合理，我们有权这样做。4.3 第三方物流 ：请注意，为了提高物流效率，某些产品的交付和发货可能由我们的生产合作伙伴或位于法国的第三方物流供应商直接负责。您将直接从我们或物流合作伙伴处收到跟踪信息（如有）。4.4 货物交付给客户或其授权收货人时，货物意外灭失和意外损坏的风险即转移给客户；如果销售对象是企业，则货物交付给承运人或其他指定运输人员时，风险即转移给客户。如果客户是消费者，则货物意外灭失和意外损坏的风险仅在货物交付给客户时转移给客户。 4.5 对于因不可抗力或超出我们控制范围的事件（例如罢工、合法停工、官方命令或通信网络或网关故障）导致的交货延误，即使这些事件发生在我们的供应商或其分包商处，我们也不承担责任。

5. 消费者撤回权5.1 如果客户是消费者（即为非商业或非自雇目的而订立法律交易的自然人），则其享有法定撤回权，具体内容请参阅我们单独的“撤回权”政策，该政策可在“撤回权政策”页面找到red撤回 权不适用于某些商品（例如，出于健康保护或卫生原因，密封商品在交付后拆封后不宜退货；易腐烂商品；定制产品）。详情请参阅我们的“撤回权”政策。

6. 保修6.1 适用法定保修权利。6.2 如果客户是消费者，新商品的保修期为自交付之日起两年。二手商品的保修期为自交付之日起一年。6.3如果客户是企业家（以其商业或个体经营身份行事），新商品的保修期为一年。二手商品不享受保修服务。客户必须在收到商品后立即检查，并毫不拖延地将任何明显的缺陷通知我们。6.4 本条款不影响因生命、肢体或健康损害，或因卖方或其代理人的故意或重大过失违反义务而提出的损害赔偿请求。

7. 责任7.1 对于因人身伤害（包括生命、肢体或健康损害）造成的损害，以及因我方、我方法定代表人或代理人的故意或重大过失违反义务而造成的损害，我方承担责任。7.2 对于因我方对基本合同义务（即履行该义务对于合同的正确执行至关重要，且合同另一方通常依赖或可以依赖该义务的履行）的简单过失而造成的损害，我方的责任仅限于合同中通常可预见的损害。7.3 无论所主张的索赔的法律性质如何，我方均不承担任何其他损害赔偿责任。但强制性法定责任（例如，根据《产品责任法》承担的责任）除外。

8. 所有权保留 交付的货物red我方所有，直至客户全额支付因与客户的业务关系而产生的所有款项。

9. 数据保护我们根据我们的隐私政策收集、处理和使用您的个人数据。

10. 在线争议解决 (ODR) 和消费者争议解决10.1 欧盟委员会提供了一个在线争议解决 (ODR) 平台，您可以在这里找到它： https://ec.europa.eu/consumers/odr/ 10.2 我们既没有义务也不愿意参与消费者仲裁委员会的争议解决程序。

如有任何疑问或投诉，您也可以直接联系我们：info@infynes.com

11. 最终条款11.1 本条款适用德意志联邦共和国法律，但不包括《联合国国际货物销售合同公约》（CISG）。如果客户是消费者且其惯常居住地在其他国家，则该国强制性消费者保护规定的适用不受法律选择的影响。11.2 如果客户是商户、公法法人或公法特别基金，则因本合同引起的所有争议的专属管辖地为我方位于慕尼黑的注册办事处red如果本通用条款中的个别条款无效或无法执行，其余条款的效力不受影响。无效或无法执行的条款应由有效且可执行的条款替代，该替代条款的效果应尽可能接近双方通过无效或无法执行的条款所追求的经济目标。如遇法律漏洞，亦适用相同规定。11.4 适用语言：本通用条款及条件以及卖方与客户之间所有合同关系的适用语言为英语。如本通用条款及条件以其他语言提供，则以英语版本为准。所有合同沟通、通知和法律文件均须以英语或德语提交。

GDPR隐私政策

在 Infynes（网址： https://www.infynes.com ），我们致力于保护您的隐私。本隐私政策概述了当您与我们的网站互动时，我们如何收集、存储、使用和保护您的个人数据。它还详细说明了您在《通用数据保护条例》(GDPR) 下的权利。

我们收集哪些数据？

我们收集各类个人数据，以便提供和改进我们的服务。个人数据是指任何可以直接或间接识别您身份的信息。我们收集的数据类别包括：

  • 个人身份信息：这包括您在注册或使用我们的服务时提供的数据，例如您的姓名、电子邮件地址、电话号码、国家/地区和州/省。
  • 浏览器和使用信息：此数据由您的浏览器自动传输，与您访问我们网站有关。它可能包括您的浏览器类型、操作系统、IP 地址、人口统计信息和其他浏览模式。
  • Cookie 相关信息：有关通过 Cookie 收集的数据的详细信息，请参阅我们单独的 Cookie 政策。

您无需提供个人身份信息即可浏览我们的网站，但某些功能和服务可能无法使用。

我们如何收集和使用您的个人数据

数据收集方法

我们通过以下互动方式收集您的数据：

  • 直接互动：当您注册帐户、订购产品或服务或完成调查时。
  • 沟通：当您通过电子邮件或其他沟通渠道向我们提供产品或服务的反馈时。
  • 自动化技术：当您浏览我们的网站时，数据可能会通过您浏览器的 cookie 和类似技术自动收集。

数据使用目的

我们出于以下合法目的使用您的个人数据：

  • 创建和管理您在我们网站上的帐户。
  • 处理您的订单并管理退款。
  • 注册后用于验证您的身份
  • 为了提升您的用户体验并提供最佳服务。
  • 为了回应您的询问和反馈。
  • 分析网站使用模式，了解哪些部分访问频率最高，帮助我们改进内容和布局。

市场营销和数据共享

市场营销传播

经您明确同意，我们可能会向您发送我们认为您可能感兴趣的产品、服务和优惠相关的营销信息。您有权选择不再接收此类营销邮件。每封营销邮件中都包含退订说明。

与第三方共享数据

我们绝不会将您的个人身份信息分享给非关联第三方。但是，我们可能会与以下机构分享您的个人数据：

  • 内部部门：指我们组织内部用于运营目的的部门。
  • 商业伙伴：与我们合作提供服务或产品的伙伴。
  • 授权第三方服务提供商：代表我们提供服务（例如，支付处理、托管、分析）的服务提供商，严格遵守合同义务，保护您的数据，并且仅将其用于指定用途。

您在 GDPR 下的数据保护权利

我们希望确保您充分了解您的数据保护权利。根据《通用数据保护条例》(GDPR)，每位用户均享有以下权利：

  • 访问权：您有权要求获取我们持有的您的个人数据副本。
  • 更正权：您有权要求我们更正您认为不准确的任何信息，或更正您认为不完整的任何信息。
  • 删除权（“被遗忘权”）：在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人数据。
  • 反对处理的权利：在特定情况下，您有权反对我们处理您的个人数据。
  • 数据可移植权：在特定条件下，您有权要求我们将收集到的数据传输给其他组织或直接传输给您。

如需行使上述任何权利，请使用下方提供的联系方式与我们联系。我们将在一个月内回复您的请求。

与其他网站的链接

我们的网站可能包含指向其他网站的链接，以及来自其他网站的链接。请注意，本隐私政策仅适用于https://www.infynes.com 。我们不对外部网站的隐私保护措施或内容负责。我们建议您阅读您访问的任何链接网站的隐私政策。

隐私政策变更

Infynes会定期审查并更新其隐私政策，以反映数据处理实践或法律要求的变化。任何更新都将发布在此页面上， “最后更新”日期也会相应修改。我们建议您定期查看此政策。

数据删除请求

如果您在我们这里拥有账户，并希望请求Infynes彻底删除您持有的个人数据，请通过“联系我们”页面提交请求。我们将与您联系以验证您的请求，并根据适用的数据保护法律进行处理。

如何联系我们

如果您对我们的数据隐私保护措施或本隐私政策有任何疑问或疑虑，请随时通过以下方式联系我们：

电子邮件： info@infynes.com

Cookie政策

https://www.infynes.com时识别您的身份。本政策解释了这些技术是什么、我们为什么使用它们以及您控制我们使用这些技术的权利。

什么是 Cookie？

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网站所有者（在本例中为设置的 Cookie称为“第一方 Cookie”。由网站所有者以外的其他方设置的 Cookie 称为“第三方 Cookie”。第三方 Cookie 允许在网站上或通过网站提供第三方功能（例如，广告、互动内容和分析）。设置这些第三方 Cookie 的各方可以在您访问相关网站以及访问某些其他网站时识别您的计算机。

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我们出于多种原因使用第一方和第三方 Cookie。某些 Cookie至关重要 ，我们无需征得您的同意。

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  • 与社交媒体整合：允许您在社交媒体平台上分享内容。

我们使用哪些类型的 Cookie？

以下是我们使用的 Cookie 类型及其用途的详细说明：

  • 绝对必要的 Cookie： 这些 Cookie 对于您浏览我们的网站和使用其功能（例如访问网站的安全区域）至关重要。如果没有这些 Cookie，购物车或电子账单等服务将无法提供。
    • 示例用途：保持您的登录会话，记住您购物车中的商品。
  • 性能/分析 Cookie： 这些 Cookie 会收集您如何使用我们网站的信息，例如您最常访问的页面。这些数据有助于我们改进网站的运行方式。它们通常收集匿名信息，不会识别您的个人身份。
    • 示例用途：使用 Google Analytics 跟踪网站流量，识别热门内容。
  • 功能性 Cookie： 这些 Cookie 使我们的网站能够记住您所做的选择（例如您的用户名、语言或地区），并提供更完善、更个性化的功能。它们还可用于提供您请求的服务，例如观看视频或在博客上发表评论。
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Cookie政策变更

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如果您对我们使用 Cookie 或本 Cookie 政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们： info@infynes.com

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具体数据共享实例

除了我们在“与第三方共享数据”部分概述的一般数据共享做法外，请注意以下具体情况：

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  • 其他数据：其他数据类型的保留期限取决于收集数据的具体目的以及任何适用的法律或监管义务。

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