私たちについて

法的通知

ドイツ電気通信サービス法（Teledienstegesetz）第6条に基づく情報
代表取締役：アレクサンドル・ベンファデル 住所：
Müllerstrasse 35, 80469, Munich, Germany
電話番号：+49 1573 2695530
メールアドレス：info@infynes.com
ウェブサイト：https://www.infynes.com
ドイツ納税者番号：144 / 138 / 10249

ミュンヘン・オーバーバイエルン商工会議所（CCI）に登録済み

ホスティング:
United Domains
https://www.united-domains.de/

ドイツ法に基づく一般利用規約（GTC）

（最終更新日：2025年5月21日）

1. 適用範囲 本一般利用規約（以下「本規約」といいます）は、Alexandre Benfadel、Infynes. https://www.infynes.com（以下「販売者」または「当社」といいます）と、当社のウェブサイト https://www.infynes.com（以下「ウェブサイト」といいます）を通じて顧客（以下「顧客」または「お客様」といいます）との間で締結されるすべての契約に適用されます。本規約は、販売者が行うすべての配送、サービス、およびオファーにも適用されます。顧客の本規約と異なる、矛盾する、または補足する規約は、販売者が書面で明示的に同意しない限り、契約の一部とはなりません。

2. 契約の成立 2.1 当社ウェブサイトでの製品の表示は、法的拘束力のある申込みではなく、注文の非拘束的な勧誘です。 2.2 お客様は、ウェブサイトを通じて注文を行うことにより（例えば、「今すぐ購入」または「注文する」ボタンをクリックすることにより）、選択した商品を購入する拘束力のある申込みを行います。 2.3 お客様のご注文の受領は、自動メールで直ちに確認いたします。この確認メールは、お客様の申込みの承諾を意味するものではありません。 2.4 拘束力のある契約は、当社が別途注文確認メールを送信するか、商品を発送することにより、お客様のご注文を明示的に承諾した場合にのみ成立します。当社は、注文の全部または一部を承諾または拒否する権利を留保します。

3. 価格および支払い条件 3.1 当社ウェブサイトに記載されているすべての価格は、別途記載がない限り、ユーロ建てであり、ヨーロッパで適用される法定付加価値税（VAT）が含まれています。送料は商品価格に含まれておらず、チェックアウト時に別途表示され、お客様のご負担となります。 3.2 お支払いは、ご注文時に当社ウェブサイトで提供されている支払い方法（例：クレジットカード、Klarna、銀行振込、代金引換）をご利用いただけます。 3.3 別途合意がない限り、購入代金は契約締結後直ちに支払う必要があります。

4. 配送と発送 4.1 配送時間は、商品ページまたは注文手続き中に表示されます。別途合意がない限り、配送は顧客が指定した配送先住所に行われます。 4.2 顧客にとって合理的な場合、当社は分割配送を行う権利を有します。 4.3 第三者による履行：物流効率のため、特定の製品の配送と発送は、フランスに所在する当社の製造パートナーまたは第三者物流業者によって直接処理される場合がありますのでご注意ください。該当する場合、追跡情報は当社または配送パートナーから直接提供されます。 4.4 販売された商品の偶発的な紛失および偶発的な損傷のリスクは、商品が顧客または受領を許可された人物に引き渡された時点で、または事業者への販売出荷の場合は、商品が運送業者または出荷を実行するように指定されたその他の人物に引き渡された時点で、顧客に移転します。顧客が消費者である場合、販売された商品の偶発的な紛失および偶発的な損傷のリスクは、商品が顧客に引き渡された時点でのみ顧客に移転します。 4.5 当社は、不可抗力または当社の制御が及ばない事象（ストライキ、合法的なロックアウト、公的命令、通信ネットワークまたはゲートウェイの障害など）による配送の遅延について、たとえそれが当社のサプライヤーまたはその下請け業者で発生した場合であっても、責任を負いません。

5. 解約権（消費者向け） 5.1 お客様が消費者（つまり、主に商業目的でも自営業目的でもない法的取引を行う自然人）である場合、お客様は、別途の「解約権」ポリシーに記載されている法定の解約権を有します。このポリシーは、「解約権 ポリシー ます。 5.2 解約権は、特定の商品（例：健康保護または衛生上の理由から、配送後に開封すると返品に適さない密封商品、生鮮食品、特注品）には適用されません。詳細については、「解約権」ポリシーをご参照ください。

6. 保証 6.1 法定保証権が適用されます。 6.2 お客様が消費者の場合、新品の保証期間は商品納品後 2 年間です。中古品の保証期間は商品納品後 1 年間です。 6.3 お客様が起業家（商業または自営業）の場合、新品の保証期間は 1 年間です。中古品には保証は適用されません。お客様は商品を受け取ったらすぐに検査し、明らかな欠陥がある場合は遅滞なく当社に通知する必要があります。 6.4 これは、生命、身体、健康への傷害、または売主もしくはその代理人による故意または重大な過失による義務違反に起因する損害賠償請求には影響しません。

7. 責任 7.1 当社は、生命、身体、または健康への傷害に起因する損害、および当社、当社の法定代理人、または代理人による故意または重大な過失による義務違反に起因する損害について責任を負います。7.2 重要な契約義務（すなわち、その履行が契約の適切な履行に不可欠であり、 契約相手が 通常または将来的にその遵守を依拠する可能性のある義務）の単純な過失による違反に起因する損害については、当社の責任は契約に典型的に該当する予見可能な損害に限定されます。7.3 主張された請求の法的性質に関わらず、損害賠償に関するその他の責任は免除されます。これは、製造物責任法などの強制的な法定責任には適用されません。

8. 所有権の留保 納品された商品は、顧客との取引関係から生じるすべての請求が完全に支払われるまで、当社の所有物となります。

9. データ保護 当社は、当社のプライバシーポリシーに従ってお客様の個人データを収集、処理、使用します。

10. オンライン紛争解決（ODR）および消費者紛争解決 10.1 欧州委員会はオンライン紛争解決（ODR）のプラットフォームを提供しており、 https 。 10.2 当社は、消費者仲裁委員会における紛争解決手続きに参加する義務はなく、また参加する意思もありません。

お問い合わせや苦情については、info@infynes.com まで直接ご連絡ください。

11. 最終規定 11.1 国際物品売買契約に関する国連条約（CISG）を除き、ドイツ連邦共和国の法律が適用されます。顧客が消費者であり、常居所が他国にある場合、その国の強制的な消費者保護規定の適用は、法の選択によって影響を受けません。 11.2 顧客が商人、公法上の法人、または公法上の特別基金である場合、本契約から生じるすべての紛争に関する専属的裁判管轄地は、ミュンヘンにある当社の登記上の事務所とします。 11.3 本一般取引条件の個々の規定が無効または執行不能となった場合でも、残りの規定の有効性は影響を受けません。無効または執行不能な規定は、無効または執行不能な規定によって当事者が追求した経済的目的に最も近い効果を持つ有効かつ執行可能な規定に置き換えられます。抜け穴がある場合も同様です。11.4 準拠言語：本一般利用規約および売主と顧客間のすべての契約関係における正式言語は英語とします。本一般利用規約が他の言語で提供される場合、矛盾が生じた場合は英語版が優先されます。すべての契約上の連絡、通知、および法的文書は、英語またはドイツ語で提出する必要があります。

GDPRプライバシーポリシー

Infynes （https://www.infynes.com、お客様のプライバシー保護に尽力しております。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際に、当社がお客様の個人データを収集、保管、使用、保護する方法を規定するものです。また、一般データ保護規則（GDPR）に基づくお客様の権利についても詳述しています。

どのようなデータを収集しますか?

当社は、サービスの提供および改善のため、様々な種類の個人データを収集しています。個人データとは、お客様を直接的または間接的に特定できるあらゆる情報を指します。当社が収集するデータのカテゴリーには以下が含まれます。

  • 個人識別情報: これには、氏名、電子メール アドレス、電話番号、国、都道府県など、登録時または当社のサービスを利用する際に提供されるデータが含まれます。
  • ブラウザと使用状況情報： このデータはブラウザによって自動的に送信され、当社のウェブサイトへの訪問に関するものです。ブラウザの種類、オペレーティングシステム、IPアドレス、人口統計情報、その他の閲覧パターンが含まれる場合があります。
  • Cookie 関連情報: Cookie を通じて収集されるデータの詳細については、当社の Cookie ポリシーを参照してください。

個人識別情報を提供しなくても当社の Web サイトを閲覧できますが、一部の機能やサービスは利用できない場合があります。

個人情報の収集と利用方法

データ収集方法

当社は以下のやり取りを通じてお客様のデータを収集します。

  • 直接的なやり取り: アカウントを登録したり、製品やサービスを注文したり、アンケートに回答したりする場合。
  • コミュニケーション: お客様が電子メールまたはその他の通信チャネルを通じて当社の製品またはサービスに関するフィードバックを提供する場合。
  • 自動化技術： お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際、ブラウザのCookieや類似の技術を通じてデータが自動的に収集される場合があります。

データ利用の目的

当社は、以下の正当な目的のためにお客様の個人データを使用します。

  • 当社のウェブサイト上でアカウントを作成および管理するため。
  • ご注文を処理し、払い戻しを管理するため。
  • 登録後に本人確認を行うため。
  • ユーザーエクスペリエンスを向上させ、最適なサービスを提供するため。
  • お客様からのお問い合わせやフィードバックに対応するため。
  • ウェブサイトの使用パターンを分析し、どのセクションが最も頻繁にアクセスされているかを把握して、コンテンツとレイアウトの改善に役立てます。

マーケティングとデータ共有

マーケティングコミュニケーション

お客様の明示的な同意を得た上で、当社は、お客様が関心をお持ちと思われる製品、サービス、およびキャンペーンに関するマーケティング情報をお送りすることがあります。お客様は、 停止する 。停止の手順は、当社が送信するすべてのマーケティングメールに記載されています。

第三者とのデータ共有

当社は 、お客様の事前の明示的な同意なしに、お客様の個人識別情報を提携関係にない第三者と共有することはありません。ただし、お客様の個人データを以下の者と共有する場合があります。

  • 内部部門: 業務上の目的で組織内に存在します。
  • ビジネス パートナー: サービスや製品に関して協力する相手。
  • 認定サードパーティサービスプロバイダー: 当社に代わってサービス(支払い処理、ホスティング、分析など)を実行し、契約上の義務を厳格に遵守してお客様のデータを保護し、指定された目的にのみ使用します。

GDPRに基づくデータ保護の権利

お客様にデータ保護に関する権利を十分にご理解いただけるよう努めております。GDPRに基づき、すべてのユーザーには以下の権利が認められています。

  • アクセス権: お客様には、当社が保有する個人データのコピーを要求する権利があります。
  • 訂正の権利: お客様には、不正確であると考える情報の訂正、または不完全であると考える情報の完全化を当社に要求する権利があります。
  • 消去権（「忘れられる権利」）： 一定の条件下で、お客様は当社に対しお客様の個人データの消去を要求する権利を有します。
  • 処理に対する異議申し立ての権利: 一定の条件下では、お客様には当社によるお客様の個人データの処理に対して異議を申し立てる権利があります。
  • データ移植権: 一定の条件下で、当社が収集したデータを別の組織に、または直接お客様に転送することを要求する権利があります。

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。1ヶ月以内にご対応いたします。

他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンク、または他のウェブサイトからのリンクが含まれている場合があります。本プライバシーポリシーは https://www.infynes.com。当社は、外部サイトのプライバシー保護方針またはコンテンツについて一切責任を負いません。リンク先のウェブサイトにアクセスする際は、それぞれのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします 。

プライバシーポリシーの変更

Infynesは、データ処理方法や法的要件の変更を反映させるため、プライバシーポリシーを定期的に見直し、更新しています。更新内容は本ページに掲載され、 「最終更新日」もそれに合わせて更新されます。 定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

データ削除リクエスト

弊社のアカウントをお持ちの方で、Infynesが保有する個人データの完全削除をご希望の場合は、「お問い合わせ」セクションからリクエストを送信してください。その後、弊社からご連絡し、リクエストの確認と、適用されるデータ保護法に従った処理を行います。

お問い合わせ方法

当社のデータプライバシー慣行または本プライバシーポリシーに関してご質問やご不明な点がございましたら、お気軽に下記までお問い合わせください。

メールアドレス: info@infynes.com

クッキーポリシー

このクッキーポリシーは、Infynes（以下「当ウェブサイト」）が、お客様が当サイト（ https://www.infynes.comを説明するものです。これらの技術とは何か、なぜ使用するのか、そしてお客様がこれらの使用を管理する権利についても説明します。

クッキーとは何ですか?

クッキーとは、ウェブサイトにアクセスした際に、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに配置される小さなデータファイルです。ウェブサイト運営者は、ウェブサイトを正常に機能させたり、より効率的に機能させたり、レポート情報を提供したりするために、クッキーを広く利用しています。

ウェブサイトの所有者（この場合はInfynes）によって設定されるCookieは「ファーストパーティCookie」と呼ばれます。ウェブサイトの所有者以外の第三者によって設定されるCookieは「サードパーティCookie」と呼ばれます。サードパーティCookieは、ウェブサイト上またはウェブサイトを通じて第三者の機能（広告、インタラクティブコンテンツ、分析など）を提供することを可能にします。これらのサードパーティCookieを設定する第三者は、該当のウェブサイトにアクセスしたときだけでなく、他の特定のウェブサイトにアクセスしたときにも、あなたのコンピュータを認識することができます。

なぜ Cookie を使用するのですか?

当社は、いくつかの理由でファーストパーティCookieとサードパーティCookieを使用しています。セキュリティ、ネットワーク管理、アクセシビリティなどのコア機能を実現するCookieなど、ウェブサイトの動作に不可欠なCookieもあります。これらの「必要不可欠な」Cookieについては、お客様の同意は必要ありません。

その他の Cookie により、次のことが可能になります。

  • エクスペリエンスを向上: お客様の好みやログインの詳細を記憶し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。
  • ウェブサイトのパフォーマンス分析： ウェブサイトの利用状況を把握し、改善点を特定します。これにより、サイトのどの部分が最も人気があり、ユーザーがどのようにサイトを移動しているかを把握できます。
  • 関連性のある広告を配信: あなたとあなたの興味に関連性の高い広告を表示します。
  • ソーシャル メディアとの統合: ソーシャル メディア プラットフォームでコンテンツを共有できるようにします。

どのような種類の Cookie を使用していますか?

当社が使用する Cookie の種類とその目的の詳細は次のとおりです。

  • 厳密に必要なCookie: これらのCookieは、当社のウェブサイトを閲覧し、サイトの安全なエリアへのアクセスなど、その機能を使用するために不可欠です。これらのCookieがないと、ショッピングカートや電子請求などのサービスを提供できません。
    • 目的の例: ログインセッションを維持し、カート内のアイテムを記憶する。
  • パフォーマンス/分析Cookie: これらのCookieは、お客様が最も頻繁にアクセスするページなど、当社ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集します。このデータは、当社ウェブサイトの機能向上に役立ちます。これらのCookieは通常、匿名情報を収集し、お客様個人を特定するものではありません。
    • 目的の例: Google Analytics を使用してウェブサイトのトラフィックを追跡し、人気のあるコンテンツを特定します。
  • 機能性クッキー: これらのCookieは、ウェブサイトがお客様の選択内容（ユーザー名、言語、地域など）を記憶し、よりパーソナライズされた機能を提供するために使用します。また、動画の視聴やブログへのコメントなど、お客様がリクエストしたサービスを提供するために使用される場合もあります。
    • 目的の例: 言語設定の記憶、フォームの自動入力。
  • ターゲティング/広告Cookie: これらのクッキーは、お客様の興味関心により関連性の高い広告を表示するために使用されます。多くの場合、当社の許可を得て第三者の広告ネットワークによって設置されます。これらのクッキーは、お客様がウェブサイトを訪問したことを記憶し、その情報は広告主などの他の組織と共有されます。.
    • 目的の例: 当社のサイトで閲覧した商品の広告を他のウェブサイトに表示すること。

クッキーを制御するにはどうすればいいですか?

お客様には、クッキーを受け入れるか拒否するかを決定する権利があります。クッキーの設定は、当社のクッキーバナーまたはフッターにある「クッキー設定」リンク（または類似のリンク）をクリックすることで変更できます。これにより、同意するクッキーのカテゴリを選択できます。

ほとんどのウェブブラウザでは、設定を通じてCookieを管理できます。これらの設定は通常、ブラウザの「オプション」または「設定」メニューにあります。Cookie を無効にすると、当ウェブサイトの一部の機能が正しく動作しない場合がありますのでご注意ください。

ブラウザで Cookie を管理する方法の詳細については、次の Web サイトをご覧ください。

クッキーポリシーの変更

当社は、使用するCookieの変更、またはその他の運用上、法的、または規制上の理由により、本Cookieポリシーを随時更新する場合があります。 当社のCookieおよび関連技術の使用に関する最新情報を常に把握するために、本Cookieポリシーを定期的にご確認ください。

お問い合わせ

当社のCookieの使用または本Cookieポリシーについてご質問がある場合は、 info@infynes.comまでお問い合わせください。

他のウェブサイトからの埋め込みコンテンツ

当サイトの記事やコンテンツには、他のウェブサイトからの埋め込み要素（動画、画像、ソーシャルメディアのフィード、記事など）が含まれる場合があります。他のウェブサイトからの埋め込みコンテンツは、訪問者が直接他のウェブサイトにアクセスした場合と全く同じように動作します。

これらのサードパーティの Web サイトでは、次のことが行われる場合があります。

  • あなたに関するデータを収集します。
  • クッキーや類似の追跡テクノロジーを使用します。
  • 追加のサードパーティトラッキングを埋め込みます。
  • 埋め込みコンテンツとのやり取りを監視します。アカウントがあり、特定のサードパーティの Web サイトにログインしている場合は、やり取りを追跡します。

Infynesは、これらの第三者ウェブサイトやそのデータ収集方法を管理していません。埋め込みコンテンツまたは直接リンクを介してアクセスする外部ウェブサイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

特定のデータ共有インスタンス

「第三者とのデータ共有」セクションで概説されている一般的なデータ共有慣行に加えて、次の特定の事例にご注意ください。

  • パスワードのリセット: アカウントのパスワードのリセットをリクエストすると、セキュリティと検証の目的で、リセット メールに IP アドレスが含まれます。

データ保持期間

当社は、お客様の個人データを、収集目的（ 法的、会計、報告要件の遵守を含む）を達成するために必要な期間のみ保持します。具体的な保持期間は、データの状況と処理目的によって異なります。

  • コメント： 当社のウェブサイトにコメントを残すと、コメントとそれに関連するメタデータは無期限に保持されます。これにより、モデレーションキューに保留されることなく、フォローアップのコメントを認識し、自動的に承認することができます。
  • 登録ユーザープロフィール： 当ウェブサイトに登録されたユーザーについては、ユーザープロフィールに提供された個人情報を保存します。登録ユーザーは、いつでも自分の個人情報を閲覧、編集、削除できます（ただし、ユーザー名は変更できません）。ウェブサイト管理者もこの情報を閲覧および編集できます。このデータは、アカウントが有効である限り、または削除をリクエストされるまで保持されます。
  • その他のデータ: その他のデータ タイプの保持期間は、データが収集された特定の目的と、適用される法律または規制上の義務によって決まります。

データに関するあなたの権利

「データ保護の権利とは何ですか？」セクションで詳述されている一般的なデータ保護の権利に加えて、次の具体的な側面にご注意ください。

  • データ移植権（データエクスポート）： このサイトにアカウントをお持ちの場合、またはコメントを残した場合、私たちが保持する個人データ（あなたが直接当社に提供したデータを含む）のエクスポートファイルを受け取るよう要求する権利があります。
  • 消去権（データ削除）： お客様は、当社が保有するお客様の個人データを消去するよう要求する権利も有します。ただし、この権利は絶対的なものではなく、 管理上、法的、またはセキュリティ上の目的で当社が保持義務を負うデータは含まれません。

データが処理される場所

自動スパム検出： 当社のウェブサイトを通じて投稿された訪問者のコメントは、自動スパム検出サービスによって確認および処理される場合があります。このサービスには、分析のためにコメントデータをサードパーティプロバイダーに転送することが含まれる場合があります。