私たちについて

法的通知

ドイツテレサービス法第6条に基づく情報 - テレディエンステゲセッツ
マネージングディレクター: Alexandre Benfadel
Müllerstrasse 35, 80469, Munich, Germany
電話: +49 1573 2695530
メール: info@infynes.com
ウェブサイトアドレス: https://www.infynes.com
ドイツ納税者番号: 144 / 138 / 10249

ミュンヘン・オーバーバイエルン商工会議所(CCI)にred

ホスティング:
United Domains
https://www.united-domains.de/

ドイツ法に基づく一般利用規約(GTC)

(最終更新日:2025年5月21日)

1.適用範囲 本一般取引条件(以下「GTC」)は、Alexandre Benfadel, Infynes. https://www.infynes.com(以下「販売者」または「当社」)とその顧客(以下「顧客」または「お客様」)との間で、当社のウェブサイトhttps://www.infynes.com(以下「ウェブサイト」)を通じて締結されるすべての契約に適用されます。本GTCは、販売者が提供するすべての納品、サービス、およびオファーにも適用されます。販売者が書面で明示的に同意しない限り、顧客による本GTCと異なる、矛盾する、または補足的なGTCは、契約の一部とはなりません。

2. 契約の締結2.1 当社のウェブサイト上での製品の表示は、法的拘束力のある申込ではなく、拘束力のない注文の勧誘に過ぎません。 2.2 ウェブサイトを通じて注文を行うことにより(例:「今すぐ購入」または「注文する」ボタンをクリックする)、お客様は選択した商品を購入する拘束力のある申込を行ったことになります。 2.3 当社は、自動送信された電子メールによって直ちに注文の受領を確認します。この確認メールは、お客様の申込の承諾を意味するものではありません。 2.4 拘束力のある契約は、当社が電子メールで別途注文確認を送信するか、商品を発送することにより、お客様の注文を明示的に承諾した場合にのみ締結されます。当社は、注文の全部または一部を承諾または拒否する権利を留保します。

3. 価格と支払条件3.1 当社ウェブサイトに掲載されているすべての価格はユーロ建てで、別途記載がない限り、欧州で適用される法定付加価値税(VAT)が含まれています。送料は商品価格に含まれておらず、チェックアウト手続き中に加算され、別途表示され、お客様の負担となります。3.2 お支払いは、ご注文時に当社ウェブサイトで提供される支払方法(例:クレジットredred Klarna、銀行振込、代金引換)で行うことができます。3.3 購入代金は、別途合意がない限り、契約締結後直ちにお支払いいただきます。

4. 配送と発送4.1 配送時間は商品ページまたは注文手続き中に表示されます。別途合意がない限り、配送はお客様から提供された配送先住所に行われます。4.2 当社は、お客様にとって合理的である場合、分割配送を行う権利を有します。4.3 第三者によるフルフィルメント:物流効率のため、一部の商品の配送および発送は、当社の製造パートナーまたはフランスに所在する第三者物流業者によって直接処理される場合がありますのでご了承ください。追跡情報は、該当する場合、当社または配送パートナーから直接提供されます。4.4 販売された商品の偶発的な紛失および偶発的な劣化のリスクは、商品がお客様または商品の受取を承認された人物に引き渡された時点で、または事業者への販売出荷の場合は、商品が運送業者または出荷を実行するために指定されたその他の人物に引き渡された時点で、お客様に移転します。お客様が消費者である場合、販売された商品の偶発的な紛失および偶発的な劣化のリスクは、商品がお客様に引き渡された時点でのみ、お客様に移転します。 4.5 当社は、不可抗力または当社の管理外の出来事(ストライキ、合法的なロックアウト、公式命令、または通信ネットワークやゲートウェイの障害など)による配送の遅延については、たとえそれが当社のサプライヤーまたはその下請けサプライヤーで発生したとしても、責任を負いません。

5. 撤回権(消費者向け) 5.1 お客様が消費者(すなわち、主に商業目的または自営業目的ではない法的取引を行う自然人)である場合red当社の別途定める「撤回権」ポリシーに記載されている法定撤回権を有します。このポリシーは、「撤回権ポリシー 。 5.2 撤回権は、特定の商品(例:配送後に開封された場合、健康保護または衛生上の理由により返品に適さない密封商品、生鮮食品、オーダーメイド製品)には適用されません。詳細は、「撤回権」ポリシーをご覧ください。

6. 保証6.1 法定保証権が適用されます。 6.2 お客様が消費者の場合、新品の保証期間は商品納品後 2 年間です。中古品の保証期間は商品納品後 1 年間です。 6.3 お客様が起業家(商業または自営業)の場合、新品の保証期間は 1 年間です。中古品には保証は適用されません。お客様は商品を受け取ったらすぐに検査し、明らかな欠陥がある場合は遅滞なく当社に通知する必要があります。 6.4 これは、生命、身体、健康への傷害、または売主もしくはその代理人による故意または重大な過失による義務違反に起因する損害賠償請求には影響しません。

7. 責任7.1 当社は、生命、身体、または健康への傷害に起因する損害、および当社、当社の法定代理人、または代理人による故意または重大な過失による義務違反に起因する損害について責任を負います。7.2 重要な契約義務(すなわち、その履行が契約の適切な履行に不可欠であり、契約相手が通常または将来的にその遵守を依拠する可能性のある義務)の単純な過失による違反に起因する損害については、当社の責任は契約に典型的に該当する予見可能な損害に限定されます。7.3 主張された請求の法的性質に関わらず、損害賠償に関するその他の責任は免除されます。これは、製造物責任法などの強制的な法定責任には適用されません。

8. 所有権の留保 納品redれた、顧客との取引関係から生じるすべての請求が全額支払われるまで当社の所有物となります

9. データ保護当社は、当社のプライバシーポリシーに従ってお客様の個人データを収集、処理、使用します。

10. オンライン紛争解決(ODR)および消費者紛争解決10.1 欧州委員会はオンライン紛争解決(ODR)のプラットフォームを提供しており、 https 。 10.2 当社は、消費者仲裁委員会における紛争解決手続きに参加する義務はなく、また参加する意思もありません。

お問い合わせや苦情については、info@infynes.com まで直接ご連絡ください。

11. 最終規定11.1 国際物品売買契約に関する国連条約(CISG)を除き、ドイツ連邦共和国の法律が適用されます。 顧客が消費者であり、常居所を他国に有する場合、その国の強制的な消費者保護規定の適用は、法律の選択によって影響を受けません。 11.2 顧客が商人、公法上の法人、または公法上の特別基金である場合、本契約から生じるすべての紛争の専属管轄地は、ミュンヘンにある当社の登記事務所ですred 11.3 本GTCの個々の規定が無効または執行不能であるか、または無効または執行不能になった場合でも、残りの規定の有効性は影響を受けません。 無効または執行不能な規定は、無効または執行不能な規定の当事者が追求する経済的目的に最も近い効果を持つ、有効かつ執行可能な規定に置き換えられるものとします。抜け穴がある場合も同様です。11.4 準拠言語:本一般取引条件および売主と顧客間のすべての契約関係の正式言語は英語とします。本一般取引条件が他の言語で提供される場合、齟齬が生じた場合は英語版が優先します。すべての契約上の連絡、通知、および法的文書は、英語またはドイツ語で提出する必要があります。

GDPRプライバシーポリシー

Infynes (https://www.infynes.com、お客様のプライバシー保護に尽力しております。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際に、当社がお客様の個人データを収集、保管、使用、保護する方法を規定するものです。また、一般データ保護規則(GDPR)に基づくお客様の権利についても詳述しています。


どのようなデータを収集しますか?

当社は、サービスの提供および改善のため、様々な種類の個人データを収集しています。個人データとは、お客様を直接的または間接的に特定できるあらゆる情報を指します。当社が収集するデータのカテゴリーには以下が含まれます。

  • 個人識別情報:これには、氏名、電子メール アドレス、電話番号、国、都道府県など、登録時または当社のサービスを利用する際に提供されるデータが含まれます。
  • ブラウザと使用状況情報:このデータはブラウザによって自動的に送信され、当社のウェブサイトへの訪問に関するものです。ブラウザの種類、オペレーティングシステム、IPアドレス、人口統計情報、その他の閲覧パターンが含まれる場合があります。
  • Cookie 関連情報: Cookie を通じて収集されるデータの詳細については、当社の Cookie ポリシーを参照してください。

個人識別情報を提供しなくても当社の Web サイトを閲覧できますが、一部の機能やサービスは利用できない場合があります。


個人情報の収集と利用方法

データ収集方法

当社は以下のやり取りを通じてお客様のデータを収集します。

  • 直接的なやり取り:アカウントを登録したり、製品やサービスを注文したり、アンケートに回答したりする場合。
  • コミュニケーション:お客様が電子メールまたはその他の通信チャネルを通じて当社の製品またはサービスに関するフィードバックを提供する場合。
  • 自動化テクノロジー:当社の Web サイトを閲覧すると、ブラウザの Cookie や同様のテクノロジーを通じてデータが自動的に収集される場合があります。

データ利用の目的

当社は、以下の正当な目的のためにお客様の個人データを使用します。

  • アカウントを作成および管理するため。
  • ご注文を処理し、払い戻しを管理するため。
  • 登録後に本人確認を行うため
  • ユーザーエクスペリエンスを向上させ、最適なサービスを提供するため
  • お客様からのお問い合わせやフィードバックに対応するため。
  • ウェブサイトの使用パターンを分析し、どのセクションが最も頻繁にアクセスされているかを把握して、コンテンツとレイアウトの改善に役立てます。

マーケティングとデータ共有

マーケティングコミュニケーション

お客様の明示的な同意を得た上で、当社は、お客様が関心をお持ちと思われる製品、サービス、およびキャンペーンに関するマーケティング情報をお送りすることがあります。お客様は、停止する。停止の手順は、当社が送信するすべてのマーケティングメールに記載されています。

第三者とのデータ共有

当社は、お客様の事前の明示的な同意なしに、お客様の個人識別情報を提携関係にない第三者と共有することはありません。ただし、お客様の個人データを以下の者と共有する場合があります。

  • 内部部門:業務上の目的で組織内に存在します。
  • ビジネス パートナー:サービスや製品に関して協力する相手。
  • 認定サードパーティサービスプロバイダー:当社に代わってサービス(支払い処理、ホスティング、分析など)を実行し、契約上の義務を厳格に遵守してお客様のデータを保護し、指定された目的にのみ使用します。

GDPRに基づくデータ保護の権利

お客様にデータ保護に関する権利を十分にご理解いただけるよう努めております。GDPRに基づき、すべてのユーザーには以下の権利が認められています。

  • アクセス権:お客様には、当社が保有する個人データのコピーを要求する権利があります。
  • 訂正の権利:お客様には、不正確であると考える情報の訂正、または不完全であると考える情報の完全化を当社に要求する権利があります。
  • 消去権(「忘れられる権利」):お客様は、一定の条件下で当社がお客様の個人データを消去することを要求する権利を有します。
  • 処理に対する異議申し立ての権利:一定の条件下では、お客様には当社によるお客様の個人データの処理に対して異議を申し立てる権利があります。
  • データ移植権:一定の条件下で、当社が収集したデータを別の組織に、または直接お客様に転送することを要求する権利があります。

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。1ヶ月以内にご対応いたします。


他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンク、または他のウェブサイトからのリンクが含まれている場合があります。本プライバシーポリシーはhttps://www.infynes.com。当社は、外部サイトのプライバシー保護方針またはコンテンツについて一切責任を負いません。リンク先のウェブサイトにアクセスする際は、それぞれのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします


プライバシーポリシーの変更

Infynesは、データ処理方法や法的要件の変更を反映するため、プライバシーポリシーを定期的に見直し、更新いたします。更新内容はこのページに掲載し、 「最終更新日」もそれに応じて変更されます。本ポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。


データ削除リクエスト

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お問い合わせ方法

当社のデータプライバシー慣行または本プライバシーポリシーに関してご質問やご不明な点がございましたら、お気軽に下記までお問い合わせください。

メールアドレス: info@infynes.com

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ウェブサイト所有者(この場合はが設定するCookieは「ファーストパーティCookie」と呼ばれます。ウェブサイト所有者以外の当事者が設定するCookieは「サードパーティCookie」と呼ばれます。サードパーティCookieは、ウェブサイト上またはウェブサイトを通じてサードパーティの機能(広告、インタラクティブコンテンツ、アナリティクスなど)を提供することを可能にします。これらのサードパーティCookieを設定する当事者は、お客様のコンピュータが当該ウェブサイトにアクセスした際だけでなく、他の特定のウェブサイトにアクセスした際にも、お客様のコンピュータを認識することができます。


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ファーストパーティCookieとサードパーティCookieをいくつかの理由で使用しています。セキュリティ、ネットワーク管理、アクセシビリティといったコア機能を有効にするCookieなど、一部のCookieは不可欠です。これらの「厳密に必要な」Cookieについては、お客様の同意は必要ありません。

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  • ソーシャル メディアとの統合:ソーシャル メディア プラットフォームでコンテンツを共有できるようにします。

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「データ保護の権利とは何ですか?」セクションで詳述されている一般的なデータ保護の権利に加えて、次の具体的な側面にご注意ください。

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